Microsoft a blocat actualizarea la Windows 11 versiunea 24H2 pe unele modele de laptopuri ASUS din cauza unor erori majore care cauzează ecranul albastru (BSOD). Acest lucru afectează modelele ASUS X415KA și X515KA. Gigantul tehnologic lucrează împreună cu ASUS pentru a soluționa problema și recomandă utilizatorilor să evite actualizările manuale până la găsirea unei soluții.
TLDR
- Microsoft blochează actualizările Windows 11 24H2 pe modelele ASUS X415KA și X515KA
- Eroarea cauza ecranul albastru (BSOD)
- Utilizatorii sunt sfătuiți să evite actualizările manuale
- Microsoft și ASUS lucrează la soluționarea problemei
Detalii
Recent, Microsoft a identificat o problemă majoră care afectează o parte din dispozitivele ASUS care încearcă să se actualizeze la noua versiune Windows 11, 24H2. Problemele au fost raportate imediat după lansarea actualizării, determinând blocarea acesteia pe modelele afectate.
Dispozitive afectate și urmările
Modelele ASUS X415KA și X515KA sunt principalele dispozitive afectate. Aceasta înseamnă că utilizatorii acestor dispozitive pot întâmpina blocaje severe în timpul procesului de actualizare. Erorile rezultă într-un ecran albastru de eroare cunoscut sub numele de blue screen of death (BSOD), care împiedică finalizarea actualizării.
Recomandări Microsoft
Microsoft recomandă ferm ca niciun utilizator să nu încerce să actualizeze manual la versiunea 24H2 a Windows 11. Ei sugerează să se urmeze instrucțiunile oficiale pentru cei care deja se confruntă cu aceste erori pentru a readuce sistemul la o stare funcțională. Documentația detaliată poate fi găsită pe site-ul lor de suport.
Soluții
Colaborarea este cheia pentru a găsi o soluție la această problemă. Microsoft colaborează cu ASUS pentru a dezvolta o rezolvare care să permită utilizatorilor să actualizeze fără riscuri de erori majore. În același timp, utilizatorii sunt încurajați să-și mențină sistemele actualizate cu ultimele versiuni de drivere și să aibă grijă de backup-ul datelor sensibile.
Cum să vă protejați
Pentru a evita astfel de probleme, utilizatorii sunt sfătuiți să nu grăbească actualizările majore fără să verifice mai întâi dacă sistemul lor este complet compatibil. Păstrarea unui plan de backup periodic și actualizarea constantă a driverelor poate reduce riscul de întâmpinare a unor probleme similare.
Sursa articolului:
Pe Threat Spotting apar articole identificate de specialiști în securitate cibernetică și simplificate prin inteligență artificială (AI). De aceea, e bine să consultați sursele oficiale întrucât tehnologiile AI curente pot genera informații incomplete sau parțial adevărate. Citește mai multe despre proiect aici.
